Ciò che viene definito come Persuasive Design, è un processo creativo applicabile sopratutto ai siti web, avendo tre punti cardine su cui svilupparsi:

Questa fase di progettazione della strategia comunicativa, tiene a costantemente a mente le sensazioni che possono scaturire in un utente quando naviga sulla pagine di un sito web per rendere al meglio la sua esperienza (UX).

Se pensiamo per esempio a un sito di commercio elettronico, trasmettere affidabilità è un aspetto di primissima importanza, ma il design può aiutare ulteriormente l'utente a concludere l'acquisto, stimolando le giuste sensazioni e utilizzando un'adeguata interfaccia utente che le assecondi.

In un eCommerce, il persuasive design ha l'obbiettivo di convincere un utente a fare ciò che non vorrebbe, ma vuole aiutarlo a concludere facilmente e positivamente l'acquisto che aveva già pensato di fare.

Il Persuasive Design è una tecnica che viene in aiuto sia alle aziende che ai loro clienti